Когда нужен документ
Сообщить о прекращении договора и определить необходимые действия по передаче и расчётам.
Как заполнить
- Выберите одно соответствующее обстоятельствам основание.
- Для отказа из-за нарушений перечислите факты и предыдущие требования.
- Укажите судьбу ключей, материалов и незавершённого результата.
- Потребуйте документальное обоснование удерживаемых сумм.
Что проверить перед подписанием
- Не смешивайте статью 32 Закона о защите прав потребителей с отказом из-за недостатков.
- Размер возврата нельзя определить только по величине аванса.
Посмотреть текст образца
Реквизиты документа
Место составления: [город]. Дата: [дд.мм.гггг]. Номер: [номер]. Объект: [полный адрес, помещение, этаж, участок]. Договор: № [номер] от [дата]; применимый пункт: [пункт]. Заказчик: [ФИО/наименование, адрес]. Подрядчик: [ФИО/наименование, ИНН, адрес]. Представители и основания полномочий: [ФИО, должность, доверенность].
Заявление и основание
Заказчик уведомляет об отказе от исполнения договора [полностью/в допустимой части]. Основание: [выбрать и обосновать: отказ потребителя по статье 32 Закона о защите прав потребителей; отказ вследствие нарушения со ссылкой на применимую норму; иное право по закону/договору]. Неподходящие варианты удалить.
Если основание связано с нарушением: установлено [факты], ранее направлялось требование [номер, дата, доставка], установленный срок [дата], результат [описание]. Доказательства приложены. Дата наступления последствий определяется применимым основанием и правилами доставки уведомления.
Передача и расчёты
Просим согласовать на [дата] передачу результата, ключей, документации и принадлежащих Заказчику материалов по акту. Состояние объекта на дату уведомления [описание]. Меры сохранности и безопасного прекращения операций [предложение]. Просим предоставить сведения о выполненном объёме, платежах и подтверждённых расходах.
Заказчиком перечислено [сумма, даты]. Предварительный расчёт возврата/остатка [сумма, основания, спорные позиции]. При потребительском отказе без нарушения учитывать фактически понесённые расходы, связанные с исполнением заказа; произвольный штраф за отказ в расчёт не включается. Реквизиты для возврата [данные].
Приложения и подпись
Приложения: [названия, даты, номера и количество листов; фотографии с привязкой к месту; относящаяся к вопросу переписка]. Составил: [ФИО, должность, подпись, дата]. Контакт для ответа: [телефон, электронная почта]. Направлено адресату: [способ, адрес, дата]; подтверждение доставки: [трек-номер/квитанция/расписка].
Вопросы о документе
Как заполнить этот образец?
Выберите одно соответствующее обстоятельствам основание. Для отказа из-за нарушений перечислите факты и предыдущие требования. Укажите судьбу ключей, материалов и незавершённого результата. Потребуйте документальное обоснование удерживаемых сумм.
Какой формат выбрать?
Word — изменить текст и реквизиты. PDF — посмотреть и распечатать.
Это обязательная форма?
Это авторский образец для заполнения под конкретные обстоятельства, а не утверждённая государственная форма. Условия зависят от договора, статуса сторон и фактического результата.
Нормы и разъяснения: Роспотребнадзор: права потребителя при выполнении работ, статья 32
Авторский образец библиотеки «Ремонт без ошибок». Заполните под свой объект и статус сторон. Для судебного спора или сложных условий требуется индивидуальная проверка.